我們所常說的助聽器主要指國際大品牌的助聽器，這些助聽器廠商名聲在外，經過多年的發展，設備的堅固條件已經讓助聽器不是那么容易損壞了，但是我們在實際使用中還是會遇到設備“失靈”的問題，除了設備本身的因素外，導致損壞最多的3個原因是我們常常忽略的人為因素。
不同地區使用助聽器的情況不一樣，這是我們經常會忽略的問題，比如我們在網上查到助聽器的干燥保養方法，有助聽器每天干燥6小時和干燥一整晚多種說法，因為不同地區的生活環境不同，所以個性化的保養方法才是延長設備使用壽命的王道。除了助聽器本身零件發生故障外，耳垢損害、設備受潮、跌落沖擊是助聽器損壞的主要三個人為原因。
1、耳垢損害
許多人都沒注意到，自身的耳垢也是助聽器損壞的主要原因。大多人認為自己的耳垢不過是會堵塞受話器而已，實際上除此外還有更多深層次損害。
亞洲人的耳垢大多是干性的，日常生活中大部分耳垢會從耳道內掉出來，但仍有一部分殘留在耳道內，特別是戴助聽器的人，耳道口被堵住后，耳垢無法正常掉出來，所以有些耳垢會堵住受話器的孔，一般情況下只是會讓聲音變輕而已，但長時間堵塞會造成受話器損壞。對于耳道式或深耳道式助聽器來說，助聽器的主要零件離受話器很近，耳垢的酸堿成分很容易損壞助聽器主要零件。
在助聽器的常規維修中，清理受話器或導聲管內殘留的耳垢是必要工作之一。耳垢是我們最容易忽視的助聽器損壞原因，雖然在大多情況下不會造成大的損失，但仍會經常給助聽器的使用帶來很多不方便的地方，所以經常清潔受話器，可以讓聲音的傳輸保持良好狀態。
2、設備受潮
需要特別說明，這里的受潮不是自然損耗受潮，而是由于人為不注意導致的受潮。我國南方大多地區都有潮濕天氣，北方部分地區冬季也都有水霧天氣，這都是助聽器受潮的導火索。助聽器干燥前如果表面附有水珠或水汽，一定要用無紡布擦去，很多人剛洗完手就摘助聽器，導致助聽器上面沾有水珠，覺得反正也要干燥，就直接放入干燥盒，這是非常錯誤的。水汽從電池倉門或旋鈕縫隙進入助聽器后并不會馬上發生作用，而是會積存，慢慢侵蝕助聽器的內部線路、造成機殼內腔體積存水汽、腐蝕機芯和內部連線。
現在大多助聽器都能夠生活防水，所以被雨水輕微淋濕并不會直接導致助聽器損壞，但是如果不擦拭干凈就直接放進干燥盒可能會造成設備腐蝕或損壞。至于干燥多久，是由當地氣候決定的，通常情況下，6-8個小時足夠，也就是一整晚的時間。
3、跌落沖擊
如果我們把助聽器設備解剖，我們就會發現實際上助聽器的元件是由非常細小的電路板或導線連接的，這些裝置可能會在受到劇烈震蕩后受損，特別是受話器由于本身的結構關系，非常容易在沖擊后移位變形，造成失真或無聲。除了耳背式助聽器外，耳道式助聽器非常容易掉落，我們常常認為耳道式助聽器比較結實，實際上是一樣的怕摔，跌落沖擊都會造成不同程度的損壞。
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